Un servicio integral adaptado a las necesidades de cada reforma

Brindamos a nuestros clientes un servicio integral y completo así como una atención personalizada desde la primera llamada. Coordinamos todos los gremios necesarios para dar una asistencia completa al cliente en función de sus necesidades personales y de las demandas de cada reforma. Gracias a una coordinación integral durante todo el proceso de obra, el cliente sólo tiene que tratar con una empresa sin necesidad de depender de nadie más.

Servicio Integral de Reformas Araujo:

  • Medición del espacio a reformar.
  • Levantamiento de planos.
  • Presentación de propuesta de distribución.
  • Asesoramiento en la elección de los materiales y calidades.
  • Entrega de presupuesto detallado por metro lineal, metro cuadrado o unidades.
  • Asesoramiento técnico.
  • Dirección de obra.

 

¿Cómo es nuestro servicio integral de reformas?

Como parte del servicio integral de reformas que ofrece Reformas Araujo:

  1. Empezamos con una primera visita en la que recogemos las expectativas del cliente, qué es lo que desea y necesita y qué espera conseguir.
  2. Hacemos la medición de la estancia a reformar.
  3. Ya en nuestras oficinas analizamos los requisitos con las diferentes unidades técnicas de la empresa.
  4. Después de diferentes visitas o llamadas telefónicas de seguimiento elaboramos una propuesta para entregar al cliente, de forma totalmente gratuita: Proyecto Técnico: planos con la propuesta de distribución si se necesita.
    Presupuesto detallado con todas las partidas.
  5. Se presenta al cliente y se ajusta a sus requerimientos de cambio, si así se considera oportuno, hasta poder tener una propuesta cerrada y acordada por ambas partes.
  6. Una vez aprobada, se fijan los plazos de inicio y de finalización, y se presenta al equipo que va a ejecutar la obra: Jefes de obra, técnicos de Instalaciones, etc.
  7. Durante toda la duración de la misma se lleva un control exhaustivo de cada etapa, reajustando todo aquello que sea necesario hasta la finalización de la obra.
  8. Hacemos un cierre de obra junto con el cliente para confirmar que todo está según lo acordado y cerramos la reforma o la obra consiguiendo siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes.
  9. Ofrecemos una atención personalizada como parte de nuestro servicio post-venta después de haber finalizado la reforma para solucionar cualquier imprevisto que pueda surgir.

Si quieres conocer más sobre Reformas Araujo, consulta nuestras Preguntas Frecuentes o ponte en contacto con nosotros